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近日,北海市人民医院商业保险服务中心正式启用,中国人寿、太平洋人寿、平安财险3家保险机构同步驻点,标志着该市商业保险“一站式”结算服务正式启动,患者可实现“出院即理赔、窗口即时结算”。
北海市人民医院与3家保险机构代表签署合作协议,以往患者住院结算后,需自行垫付费用、携带票据到保险机构报销,耗时费力。此次“一站式”结算依托广西全民健康信息平台及保险行业统一平台,联通医疗与保险数据,免除患者事后理赔、提交材料的流程。
北海作为热门旅居目的地,该项服务还实现了医保与商业保险异地结算,切实解决外地旅居患者来回奔波的难题。
北海市人民医院后续将推动更多保险机构驻点,优化服务细节、保障患者隐私,力争将该服务打造成区域性示范样本。北海市卫生健康委表示,此举是践行“以人民健康为中心”的具体行动,将助力构建“基本医保+商业保险”协同保障新格局,推动“医、保、患”协同发展。
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