贺州市中医医院：举办“当面问效”活动推动管理服务再提升

为提升管理效能与改善患者就医体验，2025年12月26日，贺州市中医医院开展“当面问效”活动。贺州市中医医院纪委书记邱锡佳，副院长张成豪、薛道金，相关科室负责人、临床代表及行风监督员参加本次活动。

活动旨在打破部门壁垒，聚焦真问题、谋划实举措，将成效切实转化为服务患者、推动发展的动力。聚焦两个突出问题进行质询。针对“万元收入能耗支出偏高”的问题，贺州市中医医院总务科主任分析指出，建筑面积增加、设备老旧、用能管理粗放及缺乏智能管控系统是主因，承诺将通过设备改造、行为引导和建设智慧能源平台等措施着力降耗。

会上，现场评议团对两个科室的回应与承诺进行了现场满意度测评。

会议强调，“当面问效”核心在“改”，要求行政科室提高站位、深入一线、狠抓整改，医院纪委将跟踪监督、严肃问责。医院将“问效”机制常态化，把整改承诺转化为优化服务、控制成本、提升效益的实际行动，推动医院运营与患者满意度实现新跨越。

本次活动体现了贺州市中医医院刀刃向内、以问题为导向的管理决心，医院将持续改进作风，构建高效服务体系，为人民群众健康保驾护航。